Обмен и возврат
Товар, заказанный в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172.
Обязательные условия для возврата или обмена товара:
Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации)
Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте.
Возвращение через Новую почту
Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
Для отправки товара необходимо по телефону 0973663621 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
После отправки товара необходимо по телефону 0973663621 сообщить менеджеру номер декларации.
После возврата товара при сохранении его потребительских свойств и товарного вида производится возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.
Обратите внимание:
В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку товара.
Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.
После возврата товара при сохранении его потребительских свойств и товарного вида производится возврат денежных средств способом, аналогичным способом оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе в течение 7 банковских дней.